Informazioni generali

QUOTE DI PARTECIPAZIONE e PAGAMENTI

Le quote sono intese per persona sulla base dell’occupazione di una camera doppia ed espresse in euro. La quota base è riferita alla data di partenza dall’Italia e comprende l’assicurazione medico/bagaglio. Non sono previste quote di iscrizioni. All’atto della prenotazione verrà richiesto un acconto il cui valore potrà variare a seconda del pacchetto o del servizio acquistato. Il saldo è richiesto 30 giorni prima della data di partenza oppure in concomitanza con la prenotazione se effettuata nei 30 giorni antecedenti la partenza.

VALIDITÀ QUOTE

Le quote sono valide per gruppi di minimo 30 persone. Se il numero di persone iscritte è inferiore al minimo previsto dal contratto, l’organizzatore comunicherà l’annullamento al viaggiatore: non più tardi di 20 giorni prima dell’inizio del pacchetto in caso di viaggi che durano più di 6 giorni; non più tardi di 7 giorni prima dell’inizio del pacchetto in caso di viaggi che durano tra 2 e 6 giorni; non più tardi di 48 ore prima dell’inizio del pacchetto nel caso di viaggi che durano meno di 2 giorni.

RIDUZIONI

In alcuni viaggi è stato possibile indicare le possibili riduzioni. Per bambini saranno applicate riduzioni fino a 12 anni non compiuti. Da valutare per ogni viaggio specifico. La riduzione per un adulto che occupa il terzo letto in una camera con altri adulti, sarà valutata per ogni viaggio specifico.

SISTEMAZIONE ALBERGHIERA

In alcuni paesi non esiste il letto matrimoniale: la camera doppia consiste in due letti singoli uniti o separati o, se viene dato il letto matrimoniale, può essere di dimensioni ridotte rispetto allo standard italiano. Le camere singole in alcuni casi sono più piccole rispetto alle camere doppie, ma rimane garantito lo stesso standard di servizio. Alcune tipologie particolari di camere, come ad esempio le camere triple, le camere comunicanti o le camere quadruple, sono sempre su richiesta e confermabili a seconda della disponibilità dell’hotel. Servizi extra quali facchinaggio, frigobar, telefono, pay-tv, cassetta di sicurezza, ecc.. sono sempre a pagamento e vanno regolati direttamente sul posto. Di norma il giorno dell’arrivo le camere sono disponibili non prima delle ore 15, mentre il giorno di partenza le camere vanno liberate entro le ore 10.

RISTORAZIONE

I pasti proposti durante i nostri viaggi sono a menù fisso. Qualunque richiesta di variazione effettuata durante il viaggio dovrà essere pagata direttamente al ristoratore in base ai prezzi pubblicati “a la carte” (ove disponibile). È importante notare che i menù all’estero possono essere diversi da quelli a cui il cliente italiano è abituato, poiché nella maggior parte dei casi vengono seguite le usanze della gastronomia locale. Non è previsto alcun rimborso per i pasti non usufruiti per ragioni personali.

ALLERGIE E INTOLLERANZE ALIMENTARI

Le modifiche ai menù sono sempre soggette alla disponibilità dei ristoratori. Problemi alimentari seri quali allergie o intolleranze a particolari tipi di cibo devono essere segnalati già all’atto della prenotazione. La segnalazione verrà inoltrata a ristoratori ed albergatori, ma ciò non costituirà una garanzia nei confronti delle persone allergiche alle quali verrà comunque richiesta la sottoscrizione di una liberatoria che solleverà la Gps Viaggi s.r.l. da qualsiasi responsabilità.

SEGNALAZIONI

Eventuali richieste legate alla sistemazione alberghiera (letto matrimoniale, camere vicine, ubicazione della camera ecc..) vengono trasmesse ai nostri fornitori locali come semplici segnalazioni.

DOCUMENTI PER L’ESPATRIO

E’ indispensabile avere sempre con sé la carta di identità valida o il passaporto con validità residua di almeno 6 mesi (non sono accettati altri documenti), in quanto per ragioni di sicurezza, la polizia di frontiera potrebbe comunque richiederli. In assenza di documento, può essere negato l’imbarco e l’entrata nel Paese. Eventuali informazioni devono essere richieste alle ambasciate e/o ai consolati dei vari paesi. I clienti di cittadinanza NON italiana devono contattare il Consolato o l’Ambasciata per avere le corrette informazioni per l’espatrio così da evitare spiacevoli sorprese alla frontiera. Minori: anche per destinazioni appartenenti all’Unione Europea è sempre necessario verificare con il Consolato o l’Ambasciata, la documentazione necessaria all’espatrio in quanto la normativa è variabile. Consigliamo comunque di verificare le formalità doganali necessarie consultando il sito: www.viaggiaresicuri.it

ESCURSIONI, VISITE GUIDATE E MUSEI

È possibile che, per motivi di ordine tecnico e in momenti di particolare flusso turistico, l’ordine delle visite guidate e delle escursioni in programma possa venire modificato senza preavviso, sempre che ciò non comporti un sostanziale mutamento dell’itinerario. Viene comunque garantito il compimento di tutte le escursioni e le visite, anche se in ordine diverso. Alcuni musei, monumenti o chiese cambiano gli orari di apertura e di ingresso durante la stagione, a volte quando questo catalogo è già stato pubblicato. E’ quindi possibile che alcuni di essi non siano visitabili. In questo caso la visita al museo o monumento verrà sostituita con visite ad altre strutture di interesse, dove questo risulti possibile, senza stravolgere il programma di base. I costi degli ingressi descritti nei singoli programmi potrebbero variare senza preavviso da parte delle competenti autorità locali. Si potrebbe presentare l'eventualità di chiedere un adeguato supplemento. Eventuali modifiche vi saranno comunicate di volta in volta.

PULLMAN

I pullman da noi utilizzati sono dotati dei principali comfort. Scegliamo sempre mezzi con pochi anni di immatricolazione, ma è necessario precisare che in alcuni Paesi il livello qualitativo non corrisponde a quello italiano. Precisiamo che la temperatura regolata nei pullman, non può essere sempre gradita e accettata da tutti allo stesso modo, ma chiediamo di adeguarsi nell'interesse di un viaggio di gruppo e di non far subentrare solo l'interesse personale. Eventuali bibite e caffè disponibili a bordo sono a pagamento. Al momento della prenotazione verrà assegnato e accettato il posto in pullman che rimarrà lo stesso per tutto il viaggio. Per motivi tecnici, alcuni pullman potrebbero avere piccole variazioni nella posizione dei posti. In caso di partenze con pochi partecipanti potrebbero essere usati minibus da turismo, adeguati al numero di persone che effettuano il viaggio e comunque confortevoli, in tal caso la posizione del posto assegnato potrebbe essere leggermente differente. Quando il pullman è in movimento, si raccomanda ai passeggeri di rimanere seduti, onde evitare di mettere a rischio la propria e l’altrui incolumità.

TRAGHETTI

La sistemazione sui traghetti sarà compatibile con la sistemazione alberghiera limitatamente alla tipologia di cabine esistente sui traghetti stessi. Va sottolineato in ogni caso che il livello massimo di comfort delle cabine dei traghetti è comunque inferiore a quello di una camera d’albergo. Gli orari non sono elemento essenziale del contratto e la GPS Viaggi non si ritiene responsabile per ritardi, modifiche per scioperi, cattivo tempo o altre cause di forza maggiore. Eventuali danni o maggiori spese saranno a carico dei clienti. I posti in nave o in cabina vengono assegnati al momento del check-in, prima della partenza, direttamente dalla compagnia navale.

PARTENZE IN AEREO

Gli orari dei voli e gli aeroporti potrebbero variare, secondo disposizioni delle compagnie aeree. In tal caso si potrebbe presentare l'eventuale necessità di adattare il programma. Gli orari non sono quindi elemento essenziale del contratto e la GPS Viaggi non si ritiene responsabile per ritardi, modifiche per scioperi, cattivo tempo o altre cause di forza maggiore. Eventuali danni o maggiori spese saranno a carico dei clienti. I posti in aereo vengono assegnati al momento del check-in, prima della partenza, direttamente dalla compagnia aerea. Ricordiamo che attualmente molte compagnie aeree durante il volo offrono il pasto e le bevande a pagamento.

DISABILI

Si consiglia ai Signori Clienti che fossero affetti da una patologia che richiede una costante assistenza medica o infermieristica di viaggiare accompagnati da personale specializzato. In mancanza di ciò, sono pregati di darne tempestiva comunicazione all’atto della prenotazione. Si declina ogni responsabilità derivante da siffatte patologie. Al momento dell’iscrizione il contraente dovrà segnalare eventuali disabilità o invalidità (sue o degli altri partecipanti) in modo da poter consentire all’organizzatore di verificare che i servizi proposti siano idonei e correttamente fruibili.

LINGUA IN CUI SONO EROGATI I SERVIZI

I servizi turistici presenti nel pacchetto saranno erogati nella lingua locale, e ove espressamente indicato in inglese.

ANNULLAMENTI

Nessuna penale per annullamenti sino a 30 giorni prima della partenza (*). Al Cliente che receda dal contratto prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate nelle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici a pag. 104 all’art. 10, sarà addebitata – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7, la penale nella misura di seguito indicata:

• a) da 29 a 21 giorni prima della partenza, 50% della quota di partecipazione e dei supplementi;
• b) da 20 a 6 giorni prima della partenza, 75% della quota di partecipazione e dei supplementi;
• c) negli ultimi 5 giorni prima della partenza, 100% della quota di partecipazione e dei supplementi.

(*) Fanno eccezione: i viaggi che da programma includono un volo aereo nella quota di partecipazione. In questi casi sarà applicata una penale pari al 30% della quota di partecipazione e dei supplementi dai 60 ai 30 giorni prima della partenza. Dai 30 giorni prima della partenza in poi si applicheranno le penali valide per tutti i viaggi. ASSICURAZIONI Per questa edizione del nostro catalogo abbiamo incluso, su tutte le nostre proposte di viaggio, l’assicurazione, medico/bagaglio con la UNIPOL SAI. Consultate le modalità ed i dettagli a pag. 112 di questo catalogo. È altresì possibile, anzi lo suggeriamo, stipulare un’assicurazione contro l’annullamento a condizioni particolarmente favorevoli. Vi forniremo ulteriori informazioni in agenzia o le potete consultare nell'apposita sezione del nostro sito www. gpsviaggi.it

POLIZZA FONDO CONTRO INSOLVENZA:

Nr polizza: 6006002588/O Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. Viale Gian Bartolomeo Colleoni, 21 Centro Colleoni 20864 AGRATE BRIANZA (MB) Tutti i sinistri devono essere denunciati attraverso una delle seguenti modalità: Via internet sul sito www.nobis.it sez. “Denuncia On-Line” seguendo le relative istruzioni. Via telefono al numero 039/9890.712 La corrispondenza o la documentazione andrà inviata a: Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. Ufficio Sinistri Viale Gian Bartolomeo Colleoni, 21 Centro Colleoni 20864 AGRATE BRIANZA (MB)

PRENOTA PRIMA

L’offerta denominata “prenota prima” che compare su tutte le proposte di più giorni, è da intendersi valida per tutte le prenotazioni effettuate almeno 60 giorni prima rispetto alla data di partenza del viaggio prescelto.